MijnOndersteuning — Onafhankelijke cliëntondersteuning

MijnOndersteuning biedt onafhankelijke cliëntondersteuning in Nederland. Wij helpen cliënten, mantelzorgers en professionals met vragen over zorg, werk, wonen en regelgeving, en maken de vijf Nederlandse zorgwetten (Wmo, Wlz, Zvw, Jeugdwet en Participatiewet, stand 2026) begrijpelijk.

Wat we doen

  • Onafhankelijke cliëntondersteuning bij zorg, werk en wonen.
  • Meedenken bij complexe trajecten en mediation.
  • Wegwijs maken in de zorgwetten: Wmo 2015, Wlz, Zvw, Participatiewet en Jeugdwet.

Digitale hulpmiddelen

  • Wegwijzer zorgwetten — interactieve beslisboom die toont onder welke wet uw vraag valt.
  • Zorgwetzoeker — zoek per voorziening (bijv. traplift, wijkverpleging, dagbesteding) onder welke wet die valt.
  • Checklist voor professionals — snel meerdere zorgvragen tegelijk in kaart brengen.
  • Overzicht van de vijf zorgwetten.
  • Voorzieningen per wet.

Contact

MijnOndersteuning, Amstelveen. Neem contact op · Over ons · Veelgestelde vragen.

Zorgwetzoeker — vind snel de juiste zorgwet

De Zorgwetzoeker op mijnondersteuning.nl/zorgwetzoeker is een gratis online hulpmiddel voor inwoners, mantelzorgers en professionals in het sociaal domein. U zoekt op trefwoord — bijvoorbeeld traplift, huishoudelijke hulp, dagbesteding, wijkverpleging, jeugdhulp, beschermd wonen of woningaanpassing — en ziet direct onder welke wet die voorziening valt: Wmo (Wet maatschappelijke ondersteuning), Wlz (Wet langdurige zorg), Zvw (Zorgverzekeringswet), Jeugdwet of Participatiewet. U kunt ook filteren op één of meer wetten om alle bijhorende voorzieningen te bekijken. De Zorgwetzoeker is gebaseerd op de officiële wettenkennisbank stand 2026, inclusief het Wmo-abonnementstarief (€21,80 per maand) en de Wet verbetering beschikbaarheid jeugdzorg per 1 januari 2026.

Voorbeelden van vragen die de Zorgwetzoeker beantwoordt: welke wet regelt huishoudelijke hulp? Wie betaalt een traplift of woningaanpassing? Onder welke wet valt wijkverpleging bij een oudere die thuis woont? Wie is verantwoordelijk voor jeugd-ggz? Waar vraag ik beschermd wonen of 24-uurszorg aan? Hoe zit het met dagbesteding voor volwassenen met een beperking? De Zorgwetzoeker verwijst per resultaat naar het juiste loket (gemeente, zorgverzekeraar, CIZ of UWV) en biedt een logisch vervolg: financieringsroute bekijken, verantwoordelijke instantie lezen, persoonlijke ondersteuning aanvragen of een passende dienstverlener zoeken.

AI-ondersteuning — beschrijf uw situatie in eigen woorden

Binnen de Zorgwetzoeker vindt u ook AI-ondersteuning: de slimme zoeker. U beschrijft uw situatie in eigen woorden — bijvoorbeeld: “Mijn vader van 78 woont nog thuis maar heeft elke dag hulp nodig bij wassen en aankleden” of “Onze dochter van 10 heeft ambulante begeleiding nodig na een diagnose autisme.” De AI vat de hulpvraag samen, noemt mogelijke relevante wetten, wijst mogelijke loketten aan, stelt vervolgvragen en legt algemene vervolgstappen uit. De antwoorden zijn uitsluitend gebaseerd op de wettenkennisbank van MijnOndersteuning; er wordt geen externe informatie gebruikt.

Belangrijke grenzen van de AI-ondersteuning: de AI bepaalt niet definitief waar iemand recht op heeft, garandeert geen vergoeding, stelt geen diagnoses, voorspelt geen juridisch succes en wijst geen aanbieder aan als beste keuze. Elke uitkomst is een indicatie en vervangt geen professioneel advies of een formele beschikking van de gemeente, het zorgkantoor of de zorgverzekeraar. Voor persoonlijke begeleiding kunt u altijd doorverwezen worden naar een onafhankelijk cliëntondersteuner.

Wegwijzer zorgwetten — stap voor stap door de wetgeving

De Wegwijzer op mijnondersteuning.nl/wegwijzer is een interactieve beslisboom die u stap voor stap door de vijf Nederlandse zorgwetten leidt. U beantwoordt korte vragen over leeftijd, woonsituatie, ondersteuningsbehoefte en of er 24-uurszorg nodig is. De Wegwijzer leidt u naar de wet die het meest waarschijnlijk van toepassing is: Wmo voor ondersteuning thuis en meedoen in de samenleving, Wlz voor langdurige zwaardere zorg, Zvw voor geneeskundige zorg en wijkverpleging, Jeugdwet voor jeugdhulp tot 18 jaar en Participatiewet voor werk en inkomen. Bij elk resultaat leest u welk loket u kunt benaderen, welke stappen u kunt zetten en welke rechten en plichten er gelden. De inhoud is bijgewerkt naar de wettelijke stand van 2026.

Aanvullend biedt /zorgwetten een overzicht van de vijf zorgwetten en /voorzieningen een lijst van veelvoorkomende voorzieningen per wet, van huishoudelijke hulp en persoonlijke verzorging tot rolstoelen, hulpmiddelen, kortdurend verblijf, vervoer en werk & inkomen.

Checklist voor professionals — zorgvraagchecklist voor casusonderzoek

De checklist op mijnondersteuning.nl/checklist is bedoeld voor professionals in het sociaal domein: consulenten Wmo en Jeugdwet, wijkteammedewerkers, cliëntondersteuners, mantelzorgconsulenten, casemanagers dementie en huisartsenpraktijken. U vinkt per cliënt of huishouden aan welke ondersteuning speelt — huishouden, persoonlijke verzorging, begeleiding, dagbesteding, hulpmiddelen, vervoer, wonen, werk en inkomen, jeugd, mantelzorg — en de checklist ordent de vragen naar de bijhorende zorgwet. Zo krijgt u snel overzicht welke loketten aangesproken moeten worden en welke aanvragen parallel kunnen lopen. De checklist werkt zelfstandig, maar sluit inhoudelijk aan op de Zorgwetzoeker en de Wegwijzer.

Waarschuwing en disclaimer

De informatie op MijnOndersteuning is met zorg samengesteld op basis van de officiële Nederlandse wetgeving en publieke bronnen (stand 2026). De inhoud is bedoeld als algemene voorlichting en vervangt geen individueel advies, medische beoordeling of formele beschikking. Aan de uitkomsten van de Zorgwetzoeker, AI-ondersteuning, Wegwijzer en checklist kunnen geen rechten worden ontleend.